7/10(土)11(日)、Double Ace O&Oオンライントーク会ご参加にあたっての注意事項
- EVENT
7月10日(土)開催・Double Ace ONLINE LIVE O&O「One&Only」オンライントーク会にご当選された皆様及び
7月11日(日)開催・Double Ace ONLINE TALK EVENT O&O「One&Only」にご参加される皆様へご案内となります。
必ず下記ご確認いただきますようお願いいたします。
Double Ace O&O「One&Only」オンライントーク会にご参加いただきありがとうございます。
いよいよ7月10日・11日にオンライントーク会が行われます。
ThumvaGreetを使う上での注意事項を以下に記載してますので、必ず最後までお読みください。
トークに参加できなくなる可能性があります。
【7月10日のオンライントーク会の当選メールが送られている方へ】
下記のご利用ガイドをご確認のうえ、
当選メールに記載のシリアルコードを必ず本日中に登録してください。
↓↓
https://info.greet.thumva.com/html/guide.html
【10日・11日共通の注意事項】
①最新のバージョンにアプリをアップデートしてください。
iPhone:https://apps.apple.com/jp/app/id1515293178
Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.faith.meet.user
②通信環境の良いところでご参加ください。
常時最低6Mbps以上の通信速度の確保を推奨しておりますので、
下記よりインターネット通信速度テストを行いご確認ください。
https://www.google.com/search?q=internet+speed+test
③時計の設定を確認してください。
お手持ちのスマートフォンの時刻設定が「自動」になっているかご確認ください。
iPhone:「設定」>「一般」>「日付と時刻」>「自動設定」ON
Android:「設定」>「システム」または「一般管理」>「日付と時刻」>「ネットワークの時刻を使用する」または「自動日時設定」をON
④ThumvaGreet使用時にはThumva Gree以外のアプリを全て終了してください。
⑤トークが始まる前には待機画面でお待ちください。
Thumva Greetアプリにログイン後【未来のトーク】に表示されるトーク(特典会)は開始時刻の1時間前から「入室する」に変わります。「入室する」を押すと緑色の待機画面が表示されますので、そのままお待ちください。
(画面をオフにしたり、アプリを閉じたりしないようにしてください)
⑥録画、録音、スクリーンショット、ミラーリングは禁止しています。
アプリ使用時に、お客様による録画、録音、スクリーンショット、TVやパソコンディスプレイなどの外部機器への接続(ミラーリング)等を固く禁じます。以上の禁止行為をした場合、画面が固まったりトークが強制終了するため絶対に行わないようお願いいたします。
【複数購入で連続してトークが設定されている方へ】
トークは一回ごとに終了いたします。
トークとトークのインターバルの時間は10秒しかありませんので、
以下の手順で次のトークへ待機してください。
1)トークが終了すると「トークが終了しました」という画面が表示されるので、すぐに「×ボタン」を押してください
2)【未来のトーク】が表示される画面に戻るので、再び「入室する」ボタンを押してください
3)中央にカウントダウンが表示される待機画面に移動していればOKです。そのままお待ちください。