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10月10日(日)開催、SUNGJE ONLINE TALK EVENT 「우리(We)」

にご参加される皆様へご案内となります。

必ず下記ご確認いただきますようお願いいたします。

ONLINE TALK EVENT 「우리(We)」にご参加いただきありがとうございます。

いよいよ10月10日にオンライントーク会が行われます。

Thumva Greetを使う上での注意事項を以下に記載してますので、必ず最後までお読みください。

トークに参加できなくなる可能性があります。

①最新のバージョンにアプリをアップデートしてください。

②通信環境の良いところでご参加ください。

常時最低6Mbps以上の通信速度の確保を推奨しておりますので、

下記よりインターネット通信速度テストを行いご確認ください。

③時計の設定を確認してください。

お手持ちのスマートフォンの時刻設定が「自動」になっているかご確認ください。

iPhone：「設定」>「一般」>「日付と時刻」>「自動設定」ON

Android：「設定」>「システム」または「一般管理」>「日付と時刻」>「ネットワークの時刻を使用する」または「自動日時設定」をON

④ThumvaGreet使用時にはThumva Gree以外のアプリを全て終了してください。

⑤トークが始まる前には待機画面でお待ちください。

Thumva Greetアプリにログイン後【未来のトーク】に表示されるトーク(特典会)は開始時刻の1時間前から「入室する」に変わります。「入室する」を押すと緑色の待機画面が表示されますので、そのままお待ちください。

(画面をオフにしたり、アプリを閉じたりしないようにしてください)

⑥録画、録音、スクリーンショット、ミラーリングは禁止しています。

アプリ使用時に、お客様による録画、録音、スクリーンショット、TVやパソコンディスプレイなどの外部機器への接続(ミラーリング)等を固く禁じます。以上の禁止行為をした場合、画面が固まったりトークが強制終了するため絶対に行わないようお願いいたします。

ONLINE TALK EVENT 「우리(We)」＜1部・3部＞

同じ部で複数枚ご購入された場合は、連続した枠の合算した秒数でお楽しみいただけます。(1枠のトーク終了毎に一旦退室し、トークルームに戻る必要はございません)

ONLINE TALK EVENT 「우리(We)」＜2部・4部＞

複数購入で連続してトークが設定されていても、トークは一回ごとに終了いたします。トークとトークのインターバルの時間は10秒ございますのでトークルームに戻り、次のトークへ待機ください。

本イベントでトラブル・不具合があった場合は、10月10日(日)20:00までに下記お問い合わせフォームからご連絡ください。

※20時以降のお問合せは、翌11日(月)以降の回答となります。ご了承ください。

Thumva Greetお客様サポート

※イベントに「その他」問い合わせ種別に「特典会について」を必ず選択してお問い合わせください。

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